Dokumenty potřebné k ověření účtu v Revolute casino

Seznam přijímaných dokladů

Kasino nepřijme cokoli. Každý dokument musí být platný, nepoškozený a čitelný ve všech rozích. Rozmazaný sken nebo oříznutý roh znamená zamítnutí a další kolo dotazů.

Přijímané doklady se dělí do tří kategorií a v ideálním případě dodáte alespoň jeden z každé. Doklad totožnosti prokazuje, kdo jste. Potvrzení adresy prokazuje, kde bydlíte. Potvrzení platební metody prokazuje, že karta či peněženka patří vám a ne někomu jinému.

• Totožnost: cestovní pas nebo řidičský průkaz. Přijímá se i občanský průkaz s fotografií a datem narození.
• Adresa: výpis z bankovního účtu nebo účet za služby (energie, voda, internet) ne starší než tři měsíce.
• Platební metoda: snímek karty s viditelnými prvními čtyřmi a posledními čtyřmi číslicemi, případně snímek obrazovky elektronické peněženky se jménem majitele.

Proč zrovna tři skupiny? Každá odpovídá na jinou otázku a dohromady tvoří ucelený obraz. Bez potvrzení platební metody by kdokoli mohl vybírat na cizí kartu. Bez adresy nelze ověřit, že hrajete z povolené jurisdikce. Systém proto vyžaduje komplet, ne jen jeden doklad navíc.

Dokumenty nahrajete v profilu v sekci ověření. Podporované formáty jsou JPG, PNG a PDF, obvykle do 5 MB na soubor. Fotografie z telefonu stačí, pokud je ostrá a nezkreslená perspektivou.

Jedno pravidlo platí napříč všemi kategoriemi: údaje na dokladech se musí shodovat s tím, co jste zadali při registraci. Jiné jméno, jiná adresa nebo přezdívka místo celého jména znamenají vrácení souboru. Než začnete nahrávat, srovnejte si profil s doklady, které máte po ruce.

Požadavky na potvrzení adresy

Potvrzení adresy bývá kámen úrazu, protože hráči nejčastěji posílají neplatný nebo zastaralý dokument. Platí pár jasných pravidel.

Dokument musí obsahovat vaše celé jméno a úplnou adresu shodnou s údaji v profilu. Datum vystavení nesmí být starší než 90 dní. Screenshoty z bankovní aplikace se přijímají, pokud je na nich viditelné jméno, adresa i datum. Faktura za mobilní telefon se naopak často odmítá, protože ji lze snadno přesměrovat na jinou adresu.

Co funguje spolehlivě:

• Papírový nebo elektronický výpis z banky s hlavičkou instituce.
• Vyúčtování za elektřinu, plyn, vodu nebo pevný internet.
• Úřední dopis od státní správy či finančního úřadu.
• Potvrzení o zaevidování k trvalému pobytu z ohlašovny.

Elektronické verze jsou v pořádku, dokonce vítané. Stáhněte si výpis přímo z bankovní aplikace jako PDF a nahrajte celý soubor. Vyfocený monitor s otevřeným výpisem naopak nedoporučujeme, odlesky a moaré vzor snímek často znehodnotí.

Adresu na dokumentu nikdy neschovávejte. Zakryté nebo odstřižené údaje jsou důvod k vrácení souboru. U výpisu z banky můžete zakrýt jednotlivé transakce a zůstatek, hlavička s vaším jménem, adresou a datem ale musí zůstat čitelná.

Pár tipů z praxe, které ušetří druhé kolo. Nahrávejte celou stránku, ne výřez. PDF stažené přímo z internetového bankovnictví projde častěji než vyfocený papír, protože obsahuje metadata a razítko instituce. A pokud jste se nedávno přestěhovali, počkejte na první vyúčtování na novou adresu a teprve pak žádejte o výběr.

Přehledná tabulka požadovaných dokumentů

Následující tabulka shrnuje, co doložit a na co si dát pozor. Vytiskněte si ji nebo si ji nechte otevřenou, než začnete nahrávat.

Zpracování celého balíčku běžně trvá 24 až 72 hodin. O výsledku vás kasino informuje e-mailem a stavem v profilu. Pokud něco chybí, dostanete konkrétní pokyn, který soubor doplnit, takže nemusíte hádat.

Náležitosti dokladu totožnosti

Doklad totožnosti je základ celého ověření. Bez něj se výběr neschválí, ať jsou ostatní soubory sebelepší.

Nejrychleji projde cestovní pas, protože obsahuje strojově čitelnou zónu i fotografii na jedné stránce. Řidičský průkaz vyžaduje snímek přední i zadní strany. U občanského průkazu doložte obě strany také.

Než snímek nahrajete, zkontrolujte tři věci. Všechny čtyři rohy musí být v záběru. Text i fotografie musí být ostré. Doklad nesmí být prošlý ani jeden den. Fotografujte na rovném povrchu při denním světle, bez blesku, který by přesvítil hologram. Selfie s dokladem u obličeje si kasino vyžádá jen výjimečně, obvykle při podezření na sdílený účet.

Jméno na dokladu se musí přesně shodovat se jménem v registraci. I drobná odchylka, třeba chybějící druhé křestní jméno, ověření zdrží.

Praktická poznámka k platnosti. Cestovní pas se v Česku vydává na deset let, řidičský průkaz obvykle na deset až patnáct. Zkontrolujte datum expirace dřív, než snímek nahrajete. Doklad, kterému platnost vypršela minulý týden, systém odmítne bez ohledu na to, že jinak vypadá v pořádku. Pokud vám doklad brzy propadne, vyřiďte ověření raději hned.

Karta i řidičský průkaz mají dvě strany a kasino chce obě. Nahrajte je jako dva samostatné soubory, ne jako koláž v jednom obrázku. Sloučené snímky bývají hůř čitelné a operátor je často vrací.

Doložení původu prostředků a kdy o něj kasino požádá

Většina hráčů na tuto část nikdy nenarazí. Původ prostředků (Source of Funds) se řeší u vyšších obratů nebo když pohyby na účtu neodpovídají zadaným údajům.

Typicky o něj kasino požádá ve třech situacích: kumulovaný vklad překročí regulatorní práh, výběr je výrazně vyšší než dosavadní historie účtu, nebo systém označí transakci jako neobvyklou. Denní limit výběru je 12 500 Kč, takže při rozložení větší výhry se s touto kontrolou můžete setkat.

Co doložit:

1. Výplatní pásky za poslední tři měsíce nebo pracovní smlouvu.
2. Daňové přiznání či potvrzení o příjmu z podnikání.
3. Doklad o prodeji majetku, dědictví nebo o výplatě z investic.

Dokumenty projdou stejným ověřením jako zbytek balíčku. Doložení původu prostředků není trest ani podezření z ničeho nekalého, jde o zákonný požadavek, který kasino s licencí Curaçao plní vůči každému hráči stejně. Jakmile jednou původ prostředků doložíte, u dalších výběrů se na něj obvykle znovu neptají, pokud se vaše chování na účtu výrazně nezmění.

Uvítací bonus 500 € + 200 FS má sázkovou podmínku x35 s platností 10 dní, na výběr z něj se ověření vztahuje stejně jako na běžné výhry. Dokud účet neověříte, výplata výhry z bonusu počká. Podrobnosti k procesu najdete v článku o tom, jak dlouho ověření trvá. Na hlavní stránce Revolute casino najdete přehled platebních metod v sekci plateb a doporučujeme projít i samostatný návod ke kontrole totožnosti, ať máte celý postup pohromadě.

Časté dotazy k ověření